Social Bots sollen neuartige Bankberater werden – bis zum Kundenversteher ist der Weg noch weit

Finanzinstitute sehen den Nutzen von künstlicher Intelligenz auch im direkten Kontakt mit ihren Kunden. Produkte sollen individueller, die Kundenansprache genauer und das Erlebnis besser werden. Ein solch großer Lernprozess der Technik gelingt bestenfalls in kleinen Schritten…

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(aus: der-bank-blog.de)